Chính sách thanh toán

👁️ 1 lượt xem

Để quá trình mua sắm tại maydds.com.vn diễn ra thuận tiện, minh bạch và an toàn, Công ty cổ phần tư vấn phát triển sức khỏe Việt Nam áp dụng chính sách thanh toán như sau:

Mục lục Hiện

I. Quy định chung về thanh toán

Khi mua sản phẩm hoặc sử dụng dịch vụ tại website maydds.com.vn, khách hàng vui lòng lưu ý một số nguyên tắc thanh toán dưới đây:

Tất cả các giao dịch đều được thực hiện bằng Việt Nam Đồng (VNĐ);
Tổng số tiền thanh toán sẽ được thông báo rõ ràng cho khách hàng trước khi chốt đơn, bao gồm giá sản phẩm và các chi phí liên quan (nếu có) như phí vận chuyển hoặc phụ phí phát sinh theo thỏa thuận;
Khách hàng có quyền kiểm tra lại thông tin đơn hàng, sản phẩm, số lượng và tình trạng hàng hóa trước khi thanh toán;
Khách hàng chỉ thanh toán đúng số tiền đã được xác nhận trong đơn hàng hoặc hóa đơn bán hàng;
Công ty không khuyến khích khách hàng thanh toán cho bất kỳ cá nhân hoặc tài khoản không chính thức nào ngoài thông tin do công ty cung cấp.

Trong trường hợp phát sinh sai lệch về giá trị thanh toán, khách hàng nên liên hệ ngay với bộ phận chăm sóc khách hàng để được xác minh và hỗ trợ kịp thời trước khi hoàn tất giao dịch.

II. Các hình thức thanh toán

Nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng trên toàn quốc, Công ty cổ phần tư vấn phát triển sức khỏe Việt Nam hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán linh hoạt để khách hàng dễ dàng lựa chọn theo nhu cầu thực tế.

1. Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng

Khách hàng có thể thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt cho nhân viên giao hàng khi nhận được sản phẩm. Với hình thức này, khách hàng nên kiểm tra kỹ thông tin đơn hàng và tình trạng sản phẩm trước khi hoàn tất thanh toán.

2. Thanh toán trực tiếp tại văn phòng công ty

Khách hàng đến mua hàng hoặc nhận hàng trực tiếp tại công ty có thể thanh toán tại văn phòng theo hướng dẫn của nhân viên phụ trách. Hình thức này phù hợp với khách hàng muốn kiểm tra sản phẩm tại chỗ trước khi thanh toán.

3. Thanh toán chuyển khoản ngân hàng

Khách hàng có thể lựa chọn hình thức chuyển khoản vào tài khoản do công ty cung cấp. Thông tin tài khoản thanh toán chính thức sẽ được gửi trực tiếp đến khách hàng trong quá trình xác nhận đơn hàng hoặc được công bố trên các kênh chính thức của công ty.

Để đảm bảo an toàn trong giao dịch, khách hàng chỉ nên thực hiện chuyển khoản vào đúng tài khoản mang tên công ty hoặc tài khoản được công ty xác nhận hợp lệ. Công ty không chịu trách nhiệm đối với các trường hợp khách hàng tự ý chuyển tiền vào tài khoản không chính thống, tài khoản giả mạo hoặc tài khoản không được xác nhận từ phía công ty.

III. Nội dung chuyển khoản

Khi thực hiện thanh toán qua ngân hàng, khách hàng vui lòng ghi rõ nội dung chuyển khoản theo cú pháp:

Họ tên + Số điện thoại + Nội dung thanh toán

Việc ghi đúng nội dung chuyển khoản sẽ giúp công ty dễ dàng đối soát, xác nhận thanh toán nhanh hơn và hạn chế nhầm lẫn trong quá trình xử lý đơn hàng.

IV. Xác nhận thanh toán

Sau khi nhận được thanh toán, công ty sẽ kiểm tra thông tin giao dịch và tiến hành xác nhận đơn hàng với khách hàng. Đối với hình thức chuyển khoản, thời gian xác nhận có thể phụ thuộc vào thời điểm ngân hàng ghi nhận giao dịch.

Trong trường hợp khách hàng đã chuyển khoản nhưng chưa nhận được phản hồi, vui lòng liên hệ hotline để được kiểm tra và hỗ trợ sớm nhất.

V. Lưu ý quan trọng khi thanh toán

Khách hàng cần kiểm tra kỹ thông tin đơn hàng trước khi thanh toán;
Không thanh toán thêm bất kỳ khoản nào ngoài số tiền đã được xác nhận bởi công ty;
Giữ lại hóa đơn, biên lai, ảnh chụp giao dịch hoặc nội dung chuyển khoản để đối chiếu khi cần thiết;
Với các đơn hàng giá trị lớn hoặc sản phẩm cần xác nhận kỹ về kỹ thuật, công ty có thể trao đổi trước với khách hàng về phương án thanh toán phù hợp nhất.